Распространение интернета
В 2018 половина населения планеты, то есть около 3,6 млрд, будет онлайн. Во многом благодаря снижению цен на смартфоны с Android и доступности технологии Wi-Fi.
Мобильные телефоны
Прошлый год был первым, за который продажи смартфонов не увеличились. Тем не менее, снижается их средняя стоимость, что помогает привлекать клиентов из менее развитых рынков. Продолжают набирать обороты простые в использовании мобильные приложения, в частности, платежные системы.
Криптовалюты
Интерес к криптовалютам переживает взрывной рост, число пользователей Coinbase возросло почти в 4 раза с января 2017 года.
Голосовые технологии
Когда точность распознавания речи достигла 95%, наступил переломный момент для голосовых технологий. Это доказывают продажи умной колонки Amazon Echo, которые на конец 2017 года составили 30 млн.
Электронная коммерция и Amazon
Темпы роста онлайн-торговли ускоряются. Сейчас 13% всех розничных продаж осуществляется в сети, причем рыночная доля Amazon увеличилась с 20 до 28% за последние пять лет. Кроме того, 49% пользователей интернета начинают искать товары на сайте Amazon, минуя поисковики.
Подписные сервисы
Тут тоже все хорошо: число пользователей, оформивших подписку на Netflix выросло на 25%, на New York Times — на 43%, на Spotify — на 48%. Период бесплатного пользования упрощает переход на эту модель оплаты.
Работа
Офисные сотрудники мечтают перейти на удаленную работу из дома, а благодаря интернет-сервисам число фрилансеров растет в три раза быстрее, чем рабочей силы в целом. В 2017 году их численность увеличилась на 23%.
Транспорт
Люди стали покупать меньше автомобилей, дольше не меняют их и все чаще пользуются такси и райдшерингом — число поездок последних в 2017 году удвоилось.
