Hitech logo

Кейсы

Новый тренд в логистике: число заказов падает, а средний чек растет

TODO:
Арина Петрова7 июня 2022 г., 12:33

Средний чек заказов у сервисов доставки с февраля по апрель вырос почти в 2,5 раза общее количество заказов за тот же период упало на 32%. К таким выводам пришел облачный сервис по оптимизации внутригородской логистики Relog, проведя исследование на основе данных крупнейших интернет-магазинов, дистрибьюторских служб и производителей продуктов питания.

Самые интересные технологические и научные новости выходят в нашем телеграм-канале Хайтек+. Подпишитесь, чтобы быть в курсе.

В марте общее количество заказов уменьшилось на 14% в сравнении февралём, а в апреле аналитики Relog зафиксировали падение объема заказов еще на 21%. При этом валовая выручка в секторе с февраля по апрель выросла на 68%.

Такая динамика может быть связана в том числе с пересмотром цен производителями товаров и их дистрибьюторами в сторону повышения: по оценкам Минэкономразвития, потребительская инфляция в России по итогам апреля составила 17,8%. Но есть и другие причины появления нового устойчивого тренда на рынке: фактически основной спрос на доставку теперь приходится на более обеспеченную и малочисленную часть городского населения, а менее обеспеченные граждане начали отказываться от услуг таких сервисов.

«За последнее время спрос на доставку уменьшился в разы, но нужно понимать, что это зависит от многих факторов: дефицит товаров, уменьшение спроса на ту или иную продукцию, изменение цепочки поставок в целом, уход иностранного ритейла из России. Несмотря на все трудности, мы с оптимизмом смотрим в будущее и уверены, что постепенно спрос на доставку восстановится», — комментирует Бауыржан Рустемов, CEO Relog.

Стоит отметить, что в середине весны наблюдалось значительное снижение общего числа заказов, хотя у многих клиентов традиционно начались средний и высокий сезоны продаж — с февраля по апрель объем заказов на доставку продуктов и других товаров сократился на треть.