Помимо T-Mobile в США, спутники прямой мобильной связи будут использоваться несколькими операторами в других странах. Это, например, Rogers в Канаде, KDDI в Японии, Optus в Австралии, One NZ в Новой Зеландии, Salt в Швейцарии и Entel в Чили и Перу.

Хотя генеральный директор SpaceX Илон Маск написал, что спутники «позволят подключаться к мобильным телефонам в любой точке Земли», он также отметил значительное ограничение пропускной способности. «Обратите внимание, что данное решение обеспечивает примерно 7 Мбит/с на каждую лучевую диаграмму, и такие лучи имеют большую ширину. Поэтому, хотя это отличный вариант для областей без сотовой связи, он не может достойно конкурировать с уже существующими наземными сотовыми сетями», — написал Маск.

На сайте прямой связи Starlink говорится, что услуга начнет обеспечивать обмен текстовыми сообщениями в 2024 году, а передача голоса и данных станет доступна примерно в 2025 году. Спутники Starlink на низкой околоземной орбите будут совместимы со стандартом LTE. Ранее для таких услуг требовались специальные спутниковые телефоны. В 2025 году спутники с возможностями Direct to Sell также будут подключаться к устройствам Интернета вещей (IoT).

В T-Mobile сообщили, что скоро начнутся полевые испытания спутников Starlink в сотовой сети T-Mobile. О партнерстве SpaceX и T-Mobile было объявлено в августе 2022 года. Тогда Маск заявил, что может предоставить бета-сервис до конца 2023 года. В марте 2023 года компании заявили, что все еще планируют протестировать сервис до окончания года, но позже стало ясно, что это произойдет не раньше 2024 года.